Задайте свой вопрос

предоплата.

могу ли я полностью забрать предоплату за услугу(товар) . Если качество товара не устроило. много дефектов на данном товаре. Вследствие чего невозможно из устранить данные дефекты .Продавец грубит и хамит.


Вопрос относится к городу: ЯЯ кемеровская область
Ответы экспертов
images

Здравствуйте.Ваши права при покупке товара,в котором обнаружены недостатки а также в отношении технически сложных товаров указаны в статье 18 Закона о защите прав потребителей.Там же указаны сроки предъявления претензий при обнаружении недостатков товара

ссылка на статью

http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_305/76ae101b731ecc22467fd9f1f14cb9e2b8799026/

Рекомендации эксперта: